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穿山甲机器人助力智慧法院建设
发布时间:2022-03-04        浏览次数:140        返回列表
      您好,请问您要办理什么业务?我想咨询一下环境污染的赔偿问题
      答:由于环境污染造成人身伤害的,赔偿的范围包括:1、医疗费(包括继续治疗费。2、误工费。3、护理费。4、交通费。5、住宿费。六、住院伙食补助费。七、营养费。八、残疾赔偿金。九、被扶养人生活费。十、残疾辅助器具费。十1、死亡赔偿金和丧葬费。

      走进四川省崇州市人民法院的大厅,你会发现帮助来访者答疑解惑的不是工作人员,而是一个智能机器人。原来为了契合法院建设“智慧法院”的需求,崇州市人民法院引入了
穿山甲机器人爱丽丝作为导诉服务助手。作为一名机器人导诉员,其专业的回答、友好的态度,受到广大人民群众的喜爱。

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      这名机器人接待员拥有丰富的法律行业知识,可以为前来办理咨询业务的当事人提供一系列导诉服务,包括导诉接待、导引讲解、法律法规咨询、如何立案等等。除了崇州市人民法院,爱丽丝机器人陆续在崇州怀远人民法庭、崇州河西人民法庭上岗,为群众提供服务。

      机器人导诉员用在法院服务大厅,一方面,在一定程度上减轻了大厅工作人员的服务压力;另一方面提升了法院的工作效率。全国“智慧法院”建设正在持续推进,导诉机器人的投入使用在进一步拓展业务应用的同时,推进与各类系统的融合将成为重要任务。 


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